Что делать, если ноутбук не видит флешку?

Вы подключаете флешку к ноутбуку, но ничего не происходит – накопитель не отображается в системе, а с хранящимися на нем данными невозможно работать. Весьма неприятная ситуация, требующая немедленного разрешения.

Выявление причины

Первым делом необходимо понять, что не работает: USB-порт ноутбука или flash-накопитель. Для проверки можно использовать другую флешку – если ноутбук её определит, то проблема кроется в накопителе. Если же лэптоп не находит никакие носители, то придется проверить несколько системных параметров, сбой которых мог привести к столь неприятному результату.

Проверка носителя через «Управление дисками»

Проверим, обнаруживает ли ноутбук подключенную к нему флешку с помощью системной утилиты «Управление дисками»:

1. Используя сочетание Win+R, запустите меню «Выполнить».
2. Введите в окне «diskmgmt.msc» и нажмите «ОК».
3. Посмотрите, есть ли в списке подключенных накопителей ваш съемный диск.

В идеале:

• подключенная флешка обнаружена;
• все разделы накопителя имеют статус «Исправен».

В таком случае достаточно кликнуть по съемному носителю правой кнопкой и выбрать вариант «Сделать раздел активным». Дополнительно может понадобиться присвоить флешку букву – если это не было сделано системой автоматически.

Статус «Не инициализирован» или «Неизвестный» вместо «Исправен» говорит о том, что флеш-накопитель неисправен; вам нужно задуматься о восстановлении данных, которые на нем хранились.

Сброс настроек BIOS

Иногда ноутбук не видит флешку из-за сбоя параметров BIOS. Исправить это можно сбросом настроек до заводского состояния или ручным включением USB-контроллера в BIOS.

1. Перезагрузите ноутбук и при запуске начинайте нажимать клавишу Delete (на некоторых моделях ноутбуков вход в BIOS осуществляется клавишей из ряда F1-F12).
2. Найдите параметр, отвечающий за работу USB контроллера, и проверьте, чтобы у него был выставлен статус «Enabled».
3. Если вы не можете обнаружить нужный параметр, перейдите на вкладку «Exit» и выберите пункт «Load Optimal Defaults».

После повторной перезагрузки проверьте, обнаруживается ли флеш-накопитель. Если сброс настроек BISO не помог, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Рекомендуем прочитать как зайти в Биос на разных ноутбуках. В статье есть параграф про то, как входить в Биос.

Удаление старых драйверов USB

Windows устанавливает драйверы для флешки в момент её первого подключения к компьютеру. Однако после извлечения накопителя установленное программное обеспечение никуда не пропадает. Более того, иногда старые драйверы мешают корректной работе другого съемного носителя. Чтобы исключить это влияние, нужно обновить программное обеспечение USB-устройства:

1. Кликните правой кнопкой по иконке «Компьютер» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Раскройте вкладку «Контроллеры USB».
3. Подключите флешку – список контроллеров автоматически обновится.
4. Найдите появившееся устройство, щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «Удалить».

После удаления устройства вам нужно отключить флеш карту, а затем подключить её обратно – старые драйверы будут удалены, а проблема с обнаружением флешки должна быть решена.